Ростовский центр судебных экспертиз
Ваш город: Ростов-на-ДонуИркутск
(Определен автоматически)

Выберите ваш город:

Федеральный округ: Город:
Южный ФО
Центральный ФО
Северо-Западный ФО
Дальневосточный ФО
Сибирский ФО
Уральский ФО
Приволжский ФО
Северо-Кавказский ФО
Крымский ФО
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
8 (800) 100-34-14
Звонок бесплатный
Скачать квитанцию на оплату консультационных услуг

Квитанция на 1000р
Квитанция на 2000р
Квитанция на 3000р

Скачать пустую квитанцию

Квитанция без суммы
Заполнить ходатайство на экспертизу Заполнить ходатайство в суд Заполнить заявление на проведение экспертного исследования Заявление на экспертное исследование Запрос о возможности проведения экспертизы Запрос о возможности проведения экспертизы Распечатать квитанцию Скачать квитанцию Заказать обратный звонок Заказать звонок
Заказать обратный звонок

Ваше имя
Номер телефона
Время звонка
Решите пример: +=
Написать письмо
Отправить запрос по электронной почте

Ваше имя
Ваш E-mail
Телефон
Сообщение
Решите пример: +=

Оставить отзыв

Господа!


Ваше мнение о качестве нашей работы очень важно для нас. Помогите нам пожалуйста стать лучше: оцените нашу работу.


1 балл - наименьший, 5 - наивысший



ФИО
Телефон
E-mail
Предоставленная услуга (кратко)

Оцените пожалуйста качество экспертного консультирования.

1 2 3 4 5

Оцените пожалуйста уровень оперативности решения поставленных Вами задач.

1 2 3 4 5

Оцените пожалуйста степень уважительности и благожелательности сотрудников организации.

1 2 3 4 5

Оцените пожалуйста уровень профессионализма экспертов.

1 2 3 4 5
Ваши пожелания, рекомендации
Решите пример: +=

8 (800) 100-34-14
Звонок бесплатный

Прием звонков:


Пн-Пт: 9.00-18.00
Сб-Вс: 10.00-18.00 мск
Скачать квитанцию на оплату консультационных услуг

Квитанция на 1000р
Квитанция на 2000р
Квитанция на 3000р
Заказать обратный звонок

Ваше имя
Номер телефона
Время звонка
Решите пример:

+=
Отправить запрос по электронной почте

Ваше имя
Ваш E-mail
Телефон
Сообщение
Решите пример:

+=

Ваш город: Ростов-на-ДонуИркутск
(Определен автоматически)

Выберите ваш город:

Федеральный округ: Город:
Южный ФО
Центральный ФО
Северо-Западный ФО
Дальневосточный ФО
Сибирский ФО
Уральский ФО
Приволжский ФО
Северо-Кавказский ФО
Крымский ФО
Автороведческая экспертиза
Автотехническая экспертиза
Документарная экспертиза
Инженерно-технологическая экспертиза
Экспертиза интеллектуальной собственности
Искусствоведческая экспертиза
Компьютерно-техническая экспертиза
Оценочная экспертиза
Техническая экспертиза пожара
Портретная экспертиза
Полиграф (детектор лжи)
Психологическая экспертиза
Речеведческая экспертиза
Строительно-техническая экспертиза
Судебно-соционическая экспертиза
Товароведческая экспертиза
Трасологическая экспертиза
Финансово-экономическая экспертиза
Фоноскопическая экспертиза
Экологическая экспертиза
Экспертиза электробытовой техники
Электротехническая экспертиза

Товароведческая экспертиза



Товароведческая экспертиза представляет собой исследование по оценке качества объекта на соответствие его параметров и свойств, указанных в сопроводительных документах и выявление различных дефектов.

     Объектом товароведческой экспертизы является любая продукция: предметы интерьера, сотовые телефоны, ювелирные изделия, бытовая техника и т.д. Товароведческая экспертиза позволяет с достоверностью ответить на вопрос подлинности товара и его качества. Она проводится в 2 этапа: сверка соответствия документального сопровождения продукции (накладной) с реальным наличием представленных в ней данных и тщательная проверка самого товара. При проведении экспертизы проводится комплекс мероприятий по исследованию и изучению готовых промышленных товаров, их потребительских свойств, упаковки и условий хранения, а также механизмов, способствующих формированию дефектов.


    Экспертные исследования необходимы в гражданских и арбитражных процессах с целью защиты прав законных интересов потребителей, коими могут быть, как юридические, так и физические лица. В случае покупки некачественного товара, продавец обязан его заменить в течение гарантийного срока либо в течение 2 недель со дня продажи. Причем экспертиза продукции в случае возникновения разногласий между покупателем и продавцом должна быть оплачена продавцом. Однако, если покупатель не согласен с результатами экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам и в случае доказательства недобросовестности продавца с него взыскивается сумма, потраченная покупателем на независимых экспертов.

   

    В предпринимательской деятельности обращение к услугам экспертов также не считается редким явлением. Определение качества продукции, нанесенной маркировки, исследование тары, в которой осуществлялась транспортировка, является первостепенным фактором для организации четко структурированной качественной работы организации. От выполнения всех выше перечисленных факторов на должном уровне зависит уровень доверия потребителей к данной компании и, соответственно, успех ее предпринимательской деятельности. Товароведческая экспертиза может быть выборочной (проверяется часть товара) и сплошной (проверяется целая партия продукции). Результат товароведческой экспертизы - это заключение, имеющее юридическую силу, которое может быть использовано в качестве доказательства своей правоты в судебном порядке.


      Судебно-товароведческая экспертиза назначается в случаях, когда при рассмотрении всех видов судебных дел возникает потребность в специальных знаниях в области товароведения. Наиболее востребованными, являются: экспертиза бытовой техники, экспертиза сотовых телефонов, экспертиза ювелирных изделий и прочие. Успех расследования и судебного рассмотрения уголовного дела в большинстве своем зависит от полноты использования современных возможностей судебно-товароведческой экспертизы, вследствие чего она так актуальна в настоящее время. 


    Наши специалисты качественно и быстро, используя новейшие технологии, выполнят товароведческую экспертизу любого уровня сложности. При необходимости предусматривается сопровождение клиента в суде в целях защиты его прав. Доверяясь нам, вы можете быть уверенными, что ваше благополучие в надежных руках высококвалифицированных специалистов.


Более подробную информацию о возможности производства экспертизы в каждом конкретном случае Вам предоставит начальник отдела  СЧУ «Ростовский центр судебных экспертиз» Константин Витальевич Матвеенко, тел.: 8 (863) 209-81-71, тел/факс: 8 (863) 200-28-12.




ЗАДАТЬ ВОПРОС
Заполните пожалуйста обязательное поле E-MAIL, чтоб мы могли оперативно отправить ответ на Ваш запрос. Для ответа на вопросы, требующих уточнений деталей, просим оставлять контактный номер телефона. Данная информация конфиденциальна и не отображается на сайте.

Отправляя сообщение в форму обратной связи, либо в разделе "Задать вопрос" Пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности СЧУ "РЦСЭ"
Решите пример: +=


Заполните пожалуйста обязательное поле "E-MAIL" для оперативного ответа на Ваш запрос. Если Ваш вопрос сложный и требует уточнения деталей, просим оставить контактный номер телефона. Данная информация конфиденциальна и не отображается на сайте.


Комментарии пользователей:
Ксения
Город: Rostov-on-Don
Добрый день. Купили термос, через 4 месяца перестал держать тепло. Производитель сделал свою экспертизу и сообщил дословно, что "термос неаккуратно использовался". Термос не роняли, вмятин, сколов и царапин нет. Можете ли Вы провести экспертизу по этому вопросу?
15.11.2023
Сергей
Город: Belgorod
Добрый день . Меня интересует экспертиза автомобильного герметика на идентичность двух образцов , в частном порядке. Подскажите проводите ли вы подобную экспертизу и её стоимость ? PS вкратце : проводился ремонт авто , удалялся(скоблили) герметик под клапанной крышкой для установки прокладки . Куски герметика попали в новое масло и забили масляную сеточку , на следующий день из-за масленого голодания заклинило и вырвало поршень.
07.04.2023
Дмитрий
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! есть необходимость проведения товароведческой экспертизы матраса, который (по утверждению продавца) не имеет недостатков, но в эксплуатации совершенно неудобен. В суд пока не подавали, нужно досудебное экспертное заключение. Интересует стоимость и порядок проведения
01.02.2023
Людмила
Город: Krasnodar
По договору поставки поставлен электродвигатель. При гарантии в 12 месяцев проработал 2 месяца. ТПП дала заключение, что электродвигатель является бывшим в употреблении. Необходимо проведение судебной экспертизы
21.09.2022
Валерий
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день. Возможно ли проведение экспертизы межкомнатных дверей (3 шт.) с целью установления того, что недостатки межкомнатной двери возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента ( п. 6 ст. 18 ЗОЗПП) - заводской брак. Экспертиза необходима для подготовки Обращения с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Коротко: двери были приобретены в январе 2021 года, гарантия 1 год. но прошло менее двух лет. Какая цена проведения экспертизы. Спасибо.
16.08.2022
анна
Город: Khanty-Mansiysk
можете ли вы провести экспертизу столешницы кухни, считаю что сам материал не соответствует требованиям
26.07.2022
Владимир
Город: Rostov-on-Don
Добрый день) Необходимо дать заключение о пригодности к работе бытового сварочного аппарата. Гарантия на него 2 года. Год прошел. 4 раза отдавал в сервисный центр. В работоспособный режим аппарат так и не вышел. Предполагаю что в целом линейка продукта недоработанная тк в Ютубе много аналогичных жалоб на не рабочее состояние. Думаю получить от Вас заключение о неработоспособности и написать претензию продавцу
08.06.2022
Дмитрий
Город: Pyatigorsk
Проведение экспертизы на предмет сответствия оборудования кода тнвд
02.06.2022
Александр
Город: Ростов-на-Дону
Проводите ли экспертизу продукции Apple? продали через маркетплейс контрафактную продукцию
24.11.2021
Георгий
Город: Ростов-на-Дону
Сколько стоит экспертиза гироскутера нового, не использованного
01.11.2021
Имя
Город: Ростов-на-Дону
сколько стоит экспертиза куртки демисезонной на предмет механического повреждения молнии в период эксплуатации в течении 5 месяцев
11.10.2021
Ирина
Город: Rostov-on-Don
Добрый день! В ремонтной мастерской подменили синтезатор. Сдавала аппарат, которому 2 месяца, а получила разбитый, в трехлетней пыли под клавишами и с другими характеристиками. Как можно заказать у вас экспертизу и сколько это будет стоить примерно?
18.08.2021
Ирина
Город: Belorechensk
оценить набор конфет для детских подарков
15.07.2021
Людмила
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день, нужна рецензия на судебную товароведческую экпертизу... есть 2 экспертизы, 1 досудебная где установлен заводской брак, 2 судебная, в ней полный бред.. говориться что вещь стиралась поэтому и брка... но вещь ни когда не стиралась она новая.. это есть в 1 заключении..
26.06.2021
Аркадий
Город: Ростов-на-Дону
сделать экспертизу герметика
21.06.2021
Дмитрий
Город: Azov
Здравствуйте. В Волгодонске есть у Вас представитель?Нужна экспертиза детской прогулочной коляски.
17.06.2021
Нина Владимировна
Город: Krasnodar
Здравствуйте, во сколько примерно обойдётся экспертиза столешницы из искусственного камня на соответствие указанной в договоре марки
10.05.2021
Раиса
Город: Yuzhno-Sakhalinsk
Может ли товароведческая экспертиза проводится по фотографиям
23.09.2020
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Уточните пожалуйста какой объект необходимо исследовать?
24.09.2020
Лариса Владимировна
Город: Volgograd
Здравствуйте. Нам необходимо провести экспертизу ювелирных изделий из золота. Предоставляете ли вы такую услугу и сколько это стоит
03.09.2020
елена
Город: Shakhty
добрый день необходимо провести экспертизу коляски озвучьте пожалуйста условия и цену
27.06.2020
Людмила
Город: Rostov-on-Don
Добрый день, я являюсь предпринимателем, вид деятельности продажа сантехоборудования. Мне пришел груз из Москвы- керамическая раковина-чаша для ванной комнаты, груз доставлен транспортной компанией ПЭК. Упаковка не имела повреждений и наш менеджер подписал документы водителю, тот уехал, через 15 минут менеджер в моём присутствии вскрыл упаковку и обнаружили битую раковину. Можно ли сделать экспертизу и установить причину боя? Сколько будет стоить такая экспертиза? Спасибо.
06.02.2020
Василий
Город: Aksay
каким образом эксперт определяет что стало причиной недостатка , пользователь виновен или , заводской брак
28.01.2020
Василий
Город: Aksay
каким образом эксперт определяет что стало причиной недостатка , пользователь виновен или , заводской брак
28.01.2020
Светлана Левченко
Город: Rostov-on-Don
Доброе время суток!! Хотелось бы понять, почему назначенная судебная экспертиза происходила в каком то "засекреченном месте" помещении окна которого закрыты наглухо жалюзями, по адресу ул. Металлургическая 113/46 каб. 57..(Юридический центр имени Н.П.Губина). Странная девушка Лена , сразу негативно относящаяся ко мне не соизволила даже представится! Выбега для секретных звонков! Вы "продали" эту экспертизу??? Очень хотелось бы обратиться к Вашему руководству за разъяснениями. Жду ответ в письменном виде, так как намерена его предоставить в прокуратуру для дальнейшего разбирательства.
31.08.2019
Софья
Город: Krasnodar
Добрый день. Столкнулись с проблемой попадания пыли под сенсорный экран (настенный), не прошло годы эксплуатации, а сенсор начал выдавать глюки. Еще стекло весьма быстро поцарапалось. Какую экспертизу необходимо провести и сколько она будет стоить (г. Краснодар) для того что бы поставщик такого бракованного товара произвел ремонт по гарантии?
03.07.2019
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Софья. Вопросы на экспертизу: 1. Имеются ли в товаре .... дефекты? 2. Являются ли выявленные дефекты браком завода изготовителя, либо возникли в ходе неправильной эксплуатации? Стоимость от 15 до 25 т.р. в зависимости от устройства и количества выявляемых дефектов.
18.07.2019
Андрей
Город: Yeysk
подскажите стоимость товароведческой экспертизы дивана с выездом в г.Ейск краснодарского края
29.05.2019
Вопрос по потребительским свойствам товара
Город: Arkhangelsk
Добрый день! Вероятно понадобится судебная экспертиза (Арбитраж) Ситуация в следующем: мы поставили товар покупателю (фильтры очистительные из полипропилена). В договоре определены характеристики товара, а также указано "для очистки жидких лакокрасочных материалов" Потребуется ответить на три вопроса: 1. Соответствует ли поставленный товар характеристикам договора (просто сравнить характеристики в договоре с документацией к товару - нужно, поскольку эксперту суд доверяет, экспертиза - официальный документ) 2. Возможно ли использовать товар для очистки жидких лакокрасочных материалов 3. Возможно ли использовать фильтр очистительный из полипропилена (то есть не наш конкретный товар, а вообще фильтр с такими характеристиками и из такого материала) для очистки лакокрасочных материалов? Ответ напишите, пожалуйста, на имя генерального директора ООО "Мегастрой" Коренкова А.В. с указанием стоимости (или примерной стоимости) экспертизы. При положительном ответе, ваш ответ будем использовать для обоснования Вашей организации для проведения судебной экспертизы
17.05.2019
Алексей
Город: Ростов-на-Дону
Проводите ли вы исследования товаров на признаки контрафактности, а именно автозапчасти Бош? Ориентировочная стоимость услуги?
21.03.2019
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Алексей. Провести можем, только при условии предоставления образца оригинальной запчасти!
01.04.2019
Анна
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Покупательница обратилась в наш магазин с требованием вернуть деньги за некачественные товар - комплект постельного белья, купленный в июне 2018г. На изделия видны явные повреждения: птротертости, расхождения по шву. Возможно ли установить в данном случае причины повреждений?
11.03.2019
Елена
Город: Ростов-на-Дону
Судебная автотовароведческая экспертиза по уголовному делу оценила автомобиль Инфинити М37, 2011г. чуть больше 1000000 , в связи с чем нельзя перейти на ч.3 по ст.158. Можно ли оспорить эту судебную экспертизу, т.к. автомобиль на сегодняшний день имеет видимые дефеткы повреждения после аварий,которые не были устранены после выплат из страховых компаний и на сегодняшний день цена этого автомобиля 2011г. на авторынках не более 900000руб? Что надо сделать, чтобы оспорить эту экспертизу?
02.01.2019
Роман
Город: Ростов-на-Дону
Проводите экспертизу продуктов питания(красная икра)? Какая цена?
29.11.2018
Оксана
Город: не определен
Доброе. Купила сапоги. Сразу одела. Дошла до машины и далее разнашивала в офисе. Стерла в кровь ноги. В магазине отказываются принимать обратно, ссылаясь на то, что сношены каблуки. Я в них ходила только по офису часа два. Больше не смогла! Обувщик сказал, что они сшиты не правильно. Что предпринять?
26.11.2018
Светлана
Город: Москва
Добрый день! Приобрели мягкую мебель(диван).Через месяц сломался механизм сборки-разборки дивана. Хочу провести независимую экспертизу. Сколько это будет стоить.
18.09.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день Наталия! Данный вид экспертиз в настоящее время в СЧУ "РЦСЭ" не проводится
29.08.2018
Наталия
Город: Иркутск
Добрый день! Испортили в химчистке лыжную куртку. Владелец химчисти настаивает на том, что куртка испорчена несъёмной фурнитурой и виноват производитель. Ваша экспертиза поможет разобраться? Какова примерная стоимость
21.08.2018
Юрий
Город: Ростов-на-Дону
Приобрел телевизор в интернет магазине, когда товар приехал внешних повреждений не было. Включил, через 5 минут цвета стали не естественными. Отвез в сервисный цент самсунг, там мне сказали что телевизор сделан в словакии и на территории рф гарантийному обслуживанию не подлежит. Продавец согласился обменять на другой. Отправил его назад деловыми линиями, а теперь продавец говорит, что подучил его разбитым и отказуется его менять. Скажите могу ли я доказать и поможет экспертиза? Телевизор не дешевый 86990 рублей.
01.08.2018
Александр
Город: Ставрополь
Добрый день, вздулось антипригарное покрытие на электрическом гриле, авторизованный цент пишет естественный износ, пользовались грилем 15 раз, с экспертизой не согласен, что можно сделать
26.07.2018
Алексей
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день.покупали самокат а он сломался ,в магазине говорят что это наша вина.сколько будет стоить экспертиза
15.07.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Ирина. Сдавать в магазин с требованием возврата денежных средств.
27.06.2018
Ирина
Город: не определен
Взорвалась варочная поверхность ,плита на гарантии.Что делать?
26.06.2018
Ирина
Город: не определен
Взорвалась варочная поверхность ,плита на гарантии.Что делать?
26.06.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Сергей. К сожалению определить появился дефект во время ремонта, либо в другое время - невозможно.
04.05.2018
Сергей
Город: Ростов-на-Дону
После ремонта часов в авторизованном сервисном центре я только дома под лупой мог увидеть,что треснул циферблат в двух местах.На следующее утро я отнес их в СЦ ,но работники отказались признавать свою вину,хотя по акту работы выполнялись именно с циферблатом и стрелками.Можно ли доказать поломку во время ремонта?
25.04.2018
Елена
Город: Ростов-на-Дону
Утюг периодически перестает греть. Сколько будет стоить экспертиза.
24.04.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Людмила. Пришлите пожалуйста контактный номер телефона для консультации с экспертом
27.02.2018
Людмила
Город: Хабаровск
Как оформить письмо о вызове эксперта на предприятие торговли для проведения экспертизы качества поступивших товаров.
22.02.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Ольга. Нужно видеть объект исследования. Вероятность, что сможем 70-80%, Стоимость 10-15 т.р.
20.02.2018
ольга
Город: Хабаровск
Здравствуйте вы сможете определить по какой причине взорвался мобильный телефон при установке его на зарядное устройство и подключении в электросеть
11.02.2018
Магомедова Ашура Рамазановна
Город: Махачкала
может ли эксперт определить сколько раз был вскрыт мобильный телефон и каким методом может определить
24.01.2018
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Татьяна. Экспертизу обуви проводим. По срокам 2-3 недели. По стоимости - в зависимости от поставленных на исследование вопросов. Для связи с экспертом оставьте пожалуйста свой контактный номер телефона.
25.12.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Надежда. Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона для консультации с экспертом.
25.12.2017
Надежда
Город: Ростов-на-Дону
Нам нужна экспертиза по разбитой мебели ,заказывали мебель из Москвы ,отправляли целое,есть фото отгрузки ,тк ПЭК доставили мебель разбитую, мебель из Китая,замене и ремонту не подлежит потому что аналогов и запчастей в России не имеет,скажите сколько стоит у вас такая экспертиза и решаются ли у вас такие вопросы в пользу физ лица ,то есть нас?
21.12.2017
Татьяна
Город: Краснодар
Добрый день! Проводите ли вы экспертизу обуви (лопнула подошва на осеннем ботинке, срок гарантии истек)? Сколько это будет стоить? И сколько займет времени?
18.12.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день, Надежда! Да мы делаем такие экспертизы. Срок 30 дней с учетом выезда. Стоимость зависит от исследуемых показателей, которые прописаны в спецификации к контракту, а также от необходимости лабораторных исследований.
29.11.2017
Надежда
Город: Москва
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, проводит Ваша организация экспертизу посуды (в частности фарфоровой) на ее соответствие описанию, указываемому в спецификации к контракту, заключенному по результатам электронного аукциона (44-ФЗ)? Какой приблизительно срок проведения данной экспертизы и стоимость?
27.11.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Светлана. Для исследования обратитесь в санитарно-эпидемиологическую станцию.
21.11.2017
Светлана
Город: Волгоград
Здравствуйте, вчера вечером поели всей семьёй печенье, купленное этимне же вечером, в магазине "Ермолино" и спустя пару часов всем стало плохо, первым вырвало ребёнка, потом тетю, и после меня. По итогу не спали всю ночь, я бы хотела узнать, как проверить качество печенья. Уже страшно его есть
21.11.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Мария. Оставьте пожалуйста контактный номер телефона для консультации с экспертом.
13.11.2017
МАРИЯ
Город: Ростов-на-Дону
Экспертиза туалетной воды.Цена?
10.11.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Анна. В данный момент подобные экспертизы не проводим. Попробуйте обратиться в любую пищевую лабораторию.
25.10.2017
Анна
Город: Ростов-на-Дону
Подскажите, сколько будет стоить микробиологический анализ хлеба 1 сорта?
17.10.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Екатерина. Экспертиза может показать, что фен был отремонтирован, но есть ли целесообразность ее проводить? Если фен опять перестанет работать, Вам просто нужно будет сдать его опять в магазин по гарантии. Возможно что там где-то слабый контакт и он может то работать, то нет. Если Вам необходима экспертиза пришлите пожалуйста контактный номер телефона для уточнения некоторых деталей.
25.09.2017
Екатерина
Город: не определен
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста экспертиза может показать в исправном на данный момент фене для укладки волос был ли ранее произведен его ремонт. Фен в не рабочем состоянии был сдан в сервисный центр для проверки качества по гарантийному обслуживанию, а пришел с центра уже в исправном состоянии с заключением "фен исправлен". Магазин утверждает ремонта не было, на вопрос почему он сейчас работает говорят "чудо". Заранее спасибо!
22.09.2017
Николай
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Прошу сообщить о расценках на проведение товароведческой экспертизы для возможности заключения договора на проведение экспертизы поставляемой продукции. Жду обратной связи, Спасибо!
19.09.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Наталья. Вопрос: Имеется ли в .... дефекты? В случае наличия дефектов, определить являются ли выявленные дефекты следствием неправильной эксплуатации или возникли на стадии изготовления?
22.08.2017
Наталья
Город: Калининград
Здравствуйте, какая стоимость экспертизы смартфона samsung gelaxi A5 2015 г, на возможность заводского деффекта.
21.08.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Мария. Да, мы проводим подобные экспертизы. Пришлите пожалуйста контактный номер телефону для консультации с экспертом по Вашему запросу.
17.08.2017
Мария
Город: Москва
Здравствуйте.купила мойку керамо-гранит,она треснула,мойка на гарантии,но магазин отказал в обмене,как провести экспертизу,что мойка треснула не по нашей вине?спасибо
16.08.2017
Имя
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день Надежда! Ваш вопрос в компетенции юриста.
03.08.2017
Надежда
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Приобрела смартфон 22.06.17, на 4-ый день заметила проблемы с мерцанием экрана, 30.06.17 сдала в торговую точку, но сделали не проверку качества, а провели гарантийный ремонт, заменили модуль жк дисплея. Забрала смартфон 22.07.17, а 23.07 проблема обнаружилась снова. В торговой точке нам отказали в возрасте средств или в обмене на новый смартфон надлежащего качества. Подскажите, пожалуйста, наши дальнейшие действия! С уважением, Надежда.
28.07.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Дмитрий. При эксплуатации и даже небольших физических воздействиях нарушается герметичность корпуса телефона, особенно около гнезда зарядки, т.к. при постоянном использовании гнездо расшатывается.
17.07.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Даниил. Определить дату и время залития телефона технически невозможно.
17.07.2017
Даниил
Город: не определен
Купил телефон брату Xiomi redmi 4 pro. В этот же день спустя 5-6 часов эксплуатации,экран телефона стал заплывать и глючить. Брат водой не заливал. После сдачи телефона в магазин и проведения экспертизы,была обнаружена влага внутри телефона. Я склоняюсь к такому варианту, что те кому это выгодно сами залили телефон и повесили вину на меня. Возможно ли определить, пользуясь независимой экспертизой, в какой именно день был затоплен телефон или в него попала влага, чтобы доказать непричастность к этому брата ?
15.07.2017
Даниил
Город: не определен
Купил телефон брату Xiomi redmi 4 pro. В этот же день спустя 5-6 часов эксплуатации,экран телефона стал заплывать и глючить. Брат водой не заливал. После сдачи телефона в магазин и проведения экспертизы,была обнаружена влага внутри телефона. Я склоняюсь к такому варианту, что те кому это выгодно сами залили телефон и повесили вину на меня. Возможно ли определить, пользуясь независимой экспертизой, в какой именно день был затоплен телефон или в него попала влага, чтобы доказать непричастность к этому брата ?
15.07.2017
Дмитрий
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте, интересует вопрос экспертизы смартфона с защитой IP53. При разборке оказались следы воздействия жидкости в только области разъема зарядки. Телефон в воду не попадал, только был во влажном климате, после чего возникли неисправности. И цена, конечно.
12.07.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
По вопросу о металлоискателе. Просим сообщить, какой вопрос необходимо поставить на экспертизу? (Какая-то неисправность? Несоответствие заявленным характеристикам? Рыночная стоимость?) Укажите пожалуйста контактный номер телефона для связи с экспертом.
11.07.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Евгения. Пришлите пожалуйста Ваш контактный номер телефона для консультации с экспертом.
11.07.2017
металлоискатель
Город: Ростов-на-Дону
доброго времени суток, интересует вопрос о стоимости независимой экспертизы металлоискателя.
06.07.2017
Евгения
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день!подскажите возможность проведения экспертизы по оправе для корригирующих очков,сроки проведения и стоимость.
05.07.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Татьяна Евгеньевна. Пришлите пожалуйста контактный номер телефона для консультации с экспертом.
04.07.2017
Татьяна Евгеньевна
Город: Самара
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли смысл проводить экспертизу джинс если тткань протерлась в течении месяца. В магазине отказали в возврате, сказали , что это не брак.
29.06.2017
Ольга. г.Новороссийск
Город: Новороссийск
Заказали столешницу на кухню , так называемый "искусственный камень", а по сути наливной акрил. В течении 6 месяцев, она источает едкий запах.Хозяйка салона утверждает, что это не вредно. Можно ли сделать экспертизу, что для этого нужно и ориентировочная стоимость?
11.05.2017
Елена г. Астрахань делаете ли вы экспертизу текстильных изделий? купил
Город: Астрахань
Текст комментария ...
03.05.2017
Марина
Город: Ростов-на-Дону
Проводите ли Вы экспертизу дивана ( досудебную_)? Какая стоимость экспертизы? Ростов-на-Дону
22.04.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Елена. Желательно делать экспертизу в суде. Вероятность того, что это брак завода очень низкая 5-10%. Остальные 90% - механическое повреждение.
07.04.2017
Елена
Город: Краснодар
Телефон Sony E5, появились полосы на дисплее и яркое пятно может ли это быть производственным браком? В магазине не приняли телефон на экспертизу, сказали только ремонт, собираюсь подать иск в суд, подскажите надо ли самой сдавать на экспертизу или только если суд направит
05.04.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Вера Сергеевна. Для рассмотрения возможности проведения экспертизы, вышлите фотографии поврежденных солнцезащитных очков. А также оставьте свой контактный номер телефона.
30.03.2017
Оксана
Город: Ростов-на-Дону
Проводите ли вы до судебную независимую экспертизу сотовых телефонов? Что для этого необходимо. Какова стоимость экспертизы при цене телефона 5500 р. ( Был куплен бракованный телефон. Продавец отказывается нести ответственность за торговлю браком.)
29.03.2017
Вера сергеевна
Город: Москва
Возможно ли в вашем центре произвести экспертизу солнцезащитных очков Rey Ban. Покупатель приобрёл их год назад ( правда, кассовый чек пока не предоставил), на обеих линзах через лупу явно видны следы потертости образивным предметом. Пороизошло отслоение покрытия. Если проведение экспертизы возможно, то каков порядок и примерная цена. Спасибо.
24.03.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Алена. Наша организация занимается выполнением подобного рода экспертиз. Стоимость товароведческой экспертизы составит приблизительно 5-7 т.руб, более точную стоимость мы сможем Вам сообщить после изучения Вашего товара и документации. Более подробную консультацию Вы можете получить по телефону 8-863-209-81-71.
09.03.2017
Алена
Город: Ставрополь
Здравствуйте необходимо провести экспертизу обуви живу в Кисловодске, где это возможно и стоимость
06.03.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Лариса. Пришлите пожалуйста контактный номер телефона для консультации с экспертом по Вашему вопросу.
06.03.2017
Лариса
Город: не определен
Суд.эксперта не предоставлены судебные материалы,упаковочная тара,сопроводительные документы на холодильник индезит ,счет-фактуры ,накладные,проверка качества заводом изготовителем и т.дна ,что эксперт сылаеться.на внутреннем шкафу холодильника не увидел,брак,дефект-штамповочные следы,недоливка,незнаю как называется,с его слов не заметил как бы.в материалах дела,Мы указывали,что была замена терморегулятора,а проверять стали совсем не то,температуру режима в холодильнике.термометр был положен на середину и все.небыло замеров три раза,чтоб сравнить ,разные положения мах и мин.по инструкции в ход.отделении + 5,Он пишет +12;в холодильной камере должно не выше -18,а у него - 25.у нас так и было ,что в ход.отделении пропадали продукты,морозилке морозилась,но верхней полке шуба,куча снега, к задней стенке горкой.
04.03.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Олеся. К сожалению подобную экспертизу не проводим, т.к. для этого нужно лабораторное исследование.
28.02.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Анастасия. Экспертизу по суду сделать можем. Делать ее в досудебном порядке не имеет смысла.
20.02.2017
Настя
Город: Санкт-Петербург
Здравствуйте. Купилисотовый телефон. Батарея в режиме ожидания садилась за 5 часов. Так ак телефон был куплен в подарок, о том что он быстро разрчжается узнали не сразу, а через 2 недели. Спустя 2 недели Приехала в магазин, где покупали. Девушка сказала, что это нормально, ведь емкость батареи 2000 ... на второй мой приезд, она все-таки забрала телефон в ремонт. В документах заявленно, что в режиме ожидания батарея держит до 320 часов. Телефон виснет, выкидывает из приложений. Можно лисделать экспертизу телефона?
18.02.2017
Олеся
Город: Тула
Добрый день! Я являюсь представителем по доверенности физического лица. Есть необходимость в применении Ваших специальных познаний в области товароведения, т. е. в проведении товароведческой экспертизы плаща женского летнего прямого силуэта после проведения химической чистки. В связи с тем, что после проведения обработки на изделии образовались дыры, а также блеск на ткани. Для дальнейшего обращения в суд необходимо экспертное исследование на указанные выше дефекты, характер их образования. С учетом изложенного, обращаюсь к Вам с предложением на возможность заключения договора на проведение товароведческой экспертизы и определения сроков и стоимости услуг.
16.02.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Марина. Да, подобные экспертизы проводим. Пришлите пожалуйста контактный номер телефона для консультации с экспертом по Вашему вопросу.
09.02.2017
Марина
Город: Краснодар
Здравствуйте , можно будет провести экспертизу обуви , если прошло три месяца с момента покупки? Но претензию в магазин я написала спустя две недели? Стоимость обуви 14,500₽ , которые начали расклеиваться сразуже . А потом при носке очень сильно оцарапывались и смылась вся краска. Хозяйка жалобу приняла но экспертизу не делала. И можно цену сразу узнать
08.02.2017
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Вадим. Для проведения экспертизы необходимо выслать нам фотографии дефектов.
06.12.2016
Вадим
Город: Ростов-на-Дону
Можно ли сделать экспертизу очков корригирующих. На полимерных линзах в течении года появились сколы и пузыри по краям линз.Нас интересует, возможно ли в контексте данной ситуации проведение товароведческой экспертизы с постановкой следующих вопросов: Являются ли повреждения линз, представленных на исследование очков производственными или эксплуатационными? Каковы причины возникновения выявленных дефектов на представленных для исследования очков корригирующих?Имеют ли очки характерные признаки интенсивного пользования (ношения).Экспертиза будет представлена в суд.
02.12.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Светлана. Пришлите пожалуйста контактный телефон для консультации.
21.10.2016
Светлана.
Город: не определен
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Считается ли результаты независимой экспертизы если она зделана частной фирмой. В конце поставлена только одна печать экспертизы.Для того чтобы подтвердить эту экспертизу в Иране. Легализация в ТПП и в консульстве была зделана через месяц. После происшествия. В Иране говорят что она не может быть принята так как не подтверждена другими государственными органами в момент происшествия. Не понимаю разве такое может быть.? Если она независимая.? Экспертиза была проведена для выявления порчи товара во время перевозки. Теперь они опираются на то что она проведена частными лицами и могла бы быть подккуплена! И если надо можно купить такие экспертизы сколько захочешь.?Что мне им ответить? Не знаю как в таких случаях с ними говорить если они не принимают мою экспертизу.
17.10.2016
Дмитрий
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день!Купил диван в магазине "Много Мебели" ИП Пуха С.А ,товар привезли с загрязнениями тканевой оббивки, при сборке был поврежден бельевой ящик,на данный момент идет судебное дело, судья сомневается что диван был привезен грязным и сломанным, требует доказать, сколько будет стоить экспертиза дивана? Гарантия на диван 18 месяцев. Спасибо.
16.10.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Мы можем провести предварительный осмотр с определением причины. После того, как Вы получите информацию, сможете принимать решение по дальнейшим действиям. Более подробная информация по телефону 8-800-100-34-14, Константин Витальевич.
11.10.2016
нужна экспертиза
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! У меня следующая проблема, у меня на автомобиле, на панели приборов по центру в районе правого воздуховода появилась трещина, обратишись к дилеру и заменой по гарантии получил отказ, сославшись что там механические повреждения, возможно ли вашими силами провести незавсимую экспертизу? Авто не бился и в дтп не был, езжу аккуратно
06.10.2016
Станислав
Город: Ростов-на-Дону
В воинскую часть поступила военная обувь 1 категории со следами плесени. Мне нужно провести экспертизу хотя бы одной пары такой обуви. Нахожусь в п. Зимовники, Ростовской области. Опишите порядок моих действий. Может ваш представитель есть в Волгодонске или в Зимовниках?
21.09.2016
Дергачева Лариса
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день, прошу сообщить, в случае возможности проведения, стоимость судебной товароведческой экспертизы в арбитражном суде РО, по вопросу: Определить соответствуют ли товары, поставленные ИП в адрес МБУ, условиям муниципального контракта?
15.09.2016
Рудов Михаил Викторович
Город: Ростов-на-Дону
Добрый день! Мой клиент в 2014 году приобрёл 229,38 кв.м металлочерепицы "СуперМонтеррей" ОН 0,47 мм 8017, в сентябре 2014 года покрыл крышу этой металлочерепицей. В течении года на приобретённой металлочерепице появились обширные пятна коррозии, крыша начала течь. Нас интересует, возможно ли в контексте данной ситуации проведение товароведческой экспертизы с постановкой следующих вопросов: Имеются ли на представленной на исследовании металлочерепице дефекты? Если таковые имеются, какой они носят характер? Являются ли дефекты, представленной на исследование металлочерепицы производственными или эксплуатационными? Соответствует ли фактическое качество представленной металлочерепицы требованиям стандартов, ТУ, установленных для данного вида товаров? Каковы причины возникновения выявленых дефектов на представленной для исследования металлочерепице? Помимо возможности проведения экспертизы по поставленным вопросам, прошу информировать относительно строимости проведения данной экспертизы, учитывая что объект исследования находится в г. Таганроге. С уважением, Рудов М.В.
31.08.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Александра. Экспертиза Вам не нужна. Достаточно составить акт осмотра с фиксацией дефекта. Желательно акт осмотра провести с участием представителя "союза защиты прав потребителей"
30.08.2016
Александра
Город: Санкт-Петербург
Здравствуйте. Делаете ли вы экспертизу энергосберегающей лампочки. Причина жужжит.
27.08.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Ирина Сергеевна, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный телефон. Ваш вопрос нуждается в уточнении. Наш эксперт свяжется с Вами.
19.08.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Елена, здравствуйте! Если Вам необходимо зафиксировать факт механического повреждения телефона, то составляется акт осмотра и всё. Если же речь идет о факте выхода телефона из строя по другим причинам, то необходим осмотр.
18.08.2016
Анатолий
Город: Ростов-на-Дону
Проводите ли вы экспертизу стартерных аккумуляторных батарей на соответствие основным параметрам, в частности интересует ток холодной прокрутки, если да, то сообщите стоимость экспертизы
18.08.2016
Соловьева Ирина Сергеевна
Город: Ростов-на-Дону
Гарантированно ли решение по результатам экспертизы? Например, стеклянный стол потрескался, экспертиза проводится с целью ответа на вопрос: разрушение стекла произошло из-за его производственного брака или в результате неправильной эксплуатации покупателем? Эксперт сказал мне, что это определить невозможно, могу ли я в таких случаях не оплачивать экспертизу?
18.08.2016
Елена
Город: Ростов-на-Дону
Делаете вы экспертизу сотового телефона,у меня страховой случай нужна экспертиза телефона
15.08.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Дмитрий. Необходим осмотр для предварительной оценки возможности проведения экспертизы. Более подробная консультация по телефону 8-800-100-34-14, Константин Витальевич.
10.08.2016
Дмитрий
Город: Краснодар
Добрый день. Нам необходимо экспертное заключение о причинах выхода из строя телевизоров. Заключение необходимо для себя. Мастерские говорят только о блоке который вышел из строя, но не говорят о причинах (брак, старение элементов или что-то другое). Можно ли у Вас заказать данную услугу? И, если да, то какова будет ее стоимость?
09.08.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Юлдаш. Проводим. Для более подробной консультации свяжитесь пожалуйста с экспертом по телефону 8-800-100-34-14.
09.08.2016
Юлдаш
Город: Уфа
Проводите ли вы товароведческую экспертизу кафельной плитки?
08.08.2016
николай
Город: Сочи
нужна экспертиза шкафа купе
28.07.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Марина. Пришлите пожалуйста Ваш контактный номер телефона для уточнения деталей.
27.07.2016
МАРИНА
Город: Москва
Добрый день, интересует стоимость экспертизы молнии на внутреннем кармане сумки. Была куплена в феврале 2016
26.07.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Юлия. Пришлите пожалуйста Ваш контактный номер телефона на нашу электронную почту для консультации.
19.07.2016
Юлия
Город: Краснодар
Добрый день. Подскажите пожалуйста проводите ли вы экспертизу напольных покрытий (ламинат)? Ситуация следующая мы купили ламинат почти на всю квартиру мастер его уложил, но при этом не обратил внимание на брак, почти весь ламинат в пятнах, не прокрашен. Осталось две пачки мы одну вскрыли там 70% такой же брак. И цена такой экспертизы? Спасибо.
19.07.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Кирилл. В первую очередь необходимо обращаться в сервис по гарантии. В случае если сервис в гарантии откажет, то через суд назначается экспертиза.
18.07.2016
Кирилл
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с моим вопросом.Купил телефон в августе 15 года. Он на гарантии. Сегодня перестала работать кнопка изменения громкости устройства,по не понятным причинам. Телефон не ронял, влага в него не попадала. Как мне поступить?
17.07.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Алексей. Экспертизу сделать возможно. Если Вы имеете в виду поверку электросчетчика, этим занимается специализированная организация "Центр стандартизации и метрологии".
30.06.2016
Алексей
Город: Екатеринбург
Добрый день! Подскажите, можно ли у вас сделать экспертизу электросчетчика.
30.06.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Рахман. Эксперт проконсультировал в телефонном режиме.
28.06.2016
Рахман
Город: Тверь
Здравствуйте! Наша компания наладила производство мороженого "Буренка из Мореновки". У конкурентов имеется такая же продукция под названием "Коровка из Кореновки" (выпускается уже несколько лет), насколько перспективно отстаивание своих прав, в пику требованиям конкурентов изменить название. С уважением, Рахман.
23.06.2016
Эксперт
Город: Ростов-на-Дону
Здравствуйте Людмила. Если разъем повредили сами, то гарантийный ремонт невозможен. При повреждении разъема, нельзя исключить выход из строя разъемы симкарт.
15.06.2016
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Булат. Подобную экспертизу не проводим.
10.05.2016
Даниил
Город: не определен
Здравствуйте, меня зовут Даниил, я представляю ООО РОСТПЭЙ. Мы занимаемся продажей детских товаров, и нам требуется Ваша помощь. Необходимо провести экспертизу детских кикбордов (трехколесных самокатов). Нужны подробные исследования потребительских свойств самоката оригинального бренда и его аналога. Проще говоря, нам нужно выяснить, насколько сильно подделка отличается от оригинала и отличается ли вообще. Скажите пожалуйста, можно ли провести данное исследование у Вас. Если да - то что от нас требуется? Спасибо.
10.05.2016
Булат
Город: не определен
Экспертиза аккумулированных драже компании APLgo.com
04.05.2016
Ксения
Город: не определен
Добрый день. Интересует стоимость независимой экспертизы телефона Apple
12.04.2016
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Галина. Факт окисления контактов действительно свидетельствует о попадании влаги. Но когда туда попала влага неизвестно (при транспортировке, установке, либо пользовании). для анализа нужен тот документ, который они составили и фото повреждений.
24.03.2016
Галина
Город: не определен
Добрый вечер. В октябре 2015 года мы купили электрический духовой шкаф фирмы Горение в магазине м.Видео и сертификат к нему на 3 года гарантии. После недолгого времени он вышел из строя, мерцает электронное табло. Вызвали эксперта из сервисного центра, после осмотра (визуального) он сказал и написал, что случай не страховой у вас сюда или вода попала, или мыши ,или тараканы. Мы в стопоре! Официальное заключение нам пришлют по почте в течении недели, но уже сейчас мы понимаем необходимость независимой экспертизы. А проблема в том, что на электронной плате в нескольких местах точечно как бы окислились или подгорели точки (пайки) . Так же хочется отметить, что представитель был из сервисного центра, который славится самой ужасым и не профессиональным отношением к работе. И мы прекрасно понимаем, что таким образом- отказав в гарантии, представитель просто снял с себя ответственность.Как нам быть? Мы живем в Матвеево- Кургане, Ростовская область
21.03.2016
Елена
Город: не определен
Купила золотое кольцо с четырьмя камнями. На двух камнях отчетливо видно , что крапаны заходят на их поверхность. На одном камне крапаны заходят на поверхность совсем не много. На поверхность четвертого камня крапаны на заходят вообще. Признается ли такое кольцо изделием с производственным дефектом?
18.03.2016
Анна
Город: не определен
Можно ли после гарантии что то предпринять? Подскажите пожалуйста купили дорогушую кухню и она ещё при гарантии трескалась щас гарантия вышла её дорого ремонтировать!!! Если на них управа полюбому была нарушена технология!!!!
06.03.2016
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Галина. К сожалению в Майкопе филиала нет.
25.02.2016
ГАЛИНА
Город: не определен
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в г. Майкопе есть Ваш филиал? Мне нужна независимая экспертиза телефона для подтверждения его не надлежащего качества. И стоимость такой услуги.Заранее благодарю.
20.02.2016
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте, Дмитрий. В случае наличия деформаций корпуса проводить экспертизу нецелесообразно, т.к. факт деформации снимает гарантийные обязательства производителя.
21.01.2016
Алла
Город: не определен
Добрый день! Возможно ли у вас провести товароведческую экспертизу стула на предмет соответствия договору поставки и документам, подтверждающим качество товара (сертификат и декларация соответствия, ГОСТы 19917-93 (п.2.2.15), 12029-93). Каковы сроки проведения подобной экспертизы и цена? Государственное бюджетное учреждение РО "госпиталь для ветеранов войн"
18.01.2016
Алла
Город: не определен
Добрый день! Возможно ли у вас провести товароведческую экспертизу стула на предмет соответствия договору поставки и документам, подтверждающим качество товара (сертификат и декларация соответствия, ГОСТы 19917-93 (п.2.2.15), 12029-93). Каковы сроки проведения подобной экспертизы и цена? Государственное бюджетное учреждение РО "госпиталь для ветеранов войн"
18.01.2016
Дмитрий
Город: не определен
С сервисном центре apple мне аннулировали гарантию из за того, что корпус телефона изогнут и констатировали деформацию вследствие неправильного обращения. Могу ли я воспользоваться вашими услугами, чтобы точно усатновить причину данного дефекта? И сколько будут стоить ваши услуги в данной ситуации?
18.01.2016
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Виталий. Доказать время выхода из строя камеры технически не возможно. Скорее всего при сборке после ремонта просто забыли соединить шлейф камеры или разъем не до конца вошел в гнездо.
22.12.2015
Юлия
Город: не определен
Добрый вечер! Осуществляет ли Ваша компания экспертизу качества мебельных фасадов? Экспертиза необходима в рамках досудебной подготовки к рассмотрению спора в арбитражном суде ростовской области
21.12.2015
Виталий
Город: не определен
Здравствуйте,мобильный телефон находится на гаранти,стал перезагружаться,сдали в сервис по гарантии,через два дня после получения из ремонта обнаружил что не работает камера,хотя перед попаданием аппарата в сервис работала исправно,в гарантийном обслуживании отказали сославшись на царапины на корпусе,которые и перед первым вмешательством сервиса были.Возможно ли провести независимую экспертизу и как либо доказать,что дефект в работе камеры появился именно при вмешательстве сервиса?Назовите пожалуйста цену услуги и порядок действий если это возможно
16.12.2015
Алина
Город: не определен
Здравствуйте!!! Купили чуть больше года назад планшет Samsung galaxy note Pro 12,2", буквально через месяц у него началась само произвольная перезагрузка от 50-45%разряда батареи. Носили в СЦ проблему определили только с 3-ьего раза (меняли материнскую плату),Работать стал нормально.Где то через неделю уронила планшет,треснул экран отремонтировать смогли через 9мес,на 3-7 день опять началась само произвольная перезагрузка к этому прибавилось ещё быстрый разряд батареи о 50%до 0 когда перезагружаю 47% и синий экран. Носили в СЦ сказали сделать прошивку и ещё возможно микротрещины есть. Прошивка сделали стало ещё хуже перезагружается каждые 50% разряда, так же быстро разряжается , и синий экран может быть пока не сядет планшет, кстати прекращается это все с подключением на зарядку, но последний раз когда синий экран вылазил не помогло. Так что это может быть брак или поломка? Я читали много у кого с таким планшетом были именно такие же проблемы.
27.11.2015
Екатерина Васильевна
Город: не определен
Добрый день. Для суда мне необходимо экспертное заключение в отношении заявленного состава и качества косметической продукции (крема), а также наличия (или отсутствия) в составе запрещенных веществ. Каковы будут ваши условия ?
16.11.2015
Эксперт
Город: не определен
Добрый день, Татьяна! Возможно. Ориентировочная стоимость - 5000 рублей.
09.11.2015
Евгения
Город: не определен
Добрый день подскажите пожалуйста можно ли у вас сделать экспертизу ювелирного изделия (цепь) на наличие заводского брака или плохого качества золота. И сколько примерно будет стоить. Заранее спасибо.
04.11.2015
Эксперт
Город: не определен
Добрый день, Виктория! Экспертный анализ на токсины проводится лабораторным путем. Наша организация не располагает необходимым оборудованием для проведения подобного исследования.
22.07.2015
Виктория
Город: не определен
Здравствуйте! поклеили в жилой комнате новые обои, спустя несколько месяцев с приходом летней жары начался насморк и простудные симптомы у 3 членов семьи, когда уезжаем жить в другой дом - симптомы тут же исчезают. Посоветуйте, как быть? можно ли подвергнуть экспертному анализу полотно обоев на токсины и аллергены? как быть в таком случае? заранее большое спасибо за ответ!!
20.07.2015
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Владимир! Для начала необходимо проверить в каком режиме находится камера. Возможно включены какие-то спецэффекты. В случае, если с настройками все в порядке Вам необходимо обратиться в суд и ходатайствовать о назначении экспертизы в нашем учреждении.
23.04.2015
владимир
Город: не определен
купил сотовый телефон. фотокамерой не пользовался. через 2 недели пришлось фотографировать : цвета искажены, кадры затемненные, изображение расплывчатое. обратился в магазин с просьбой о замене - нарвался на скандал с продавцом. Юристы фирмы-продавца предлагают сначала провести экспертизу, но намекают что результат будет в их сторону. По-этому нет им доверия. Я в Сочи.Куда обратится
21.04.2015
Эксперт
Город: не определен
Добрый день, Олег! Стоимость экспертизы будет в районе 8 тысяч рублей.
06.04.2015
Олег
Город: не определен
Здравствуйте! Какова будет стоимость проведения товароведческой экспертизы дрели электрической бытовой по определению причины образования дефекта (эксплуатационный или заводской)?
02.04.2015
Эксперт
Город: не определен
Добрый день, Екатерина! Если колесо просто скрипит возможно достаточно его смазать. На заводе эту операцию не проводят, чтобы не портить товарный вид.
31.03.2015
Екатерина
Город: не определен
Купили детскую коляску неделю назад на 4 день эксплуатации сильно заскрипело колесо.Какая нужна экспертиза?хотим обратиться в суд
25.03.2015
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте, Вера! Уточните пожалуйста, экспертизу какого именно бытового прибора необходимо провести? Какой выявлен дефект? Стоимость и срок экспертизы зависит от количества и сложности вопросов поставленных эксперту.
03.03.2015
ВЕРА
Город: не определен
ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ ПРОВОДИТСЯ ТОЛЬКО ОРГАНОЛЕПТИЧЕСКИМ МЕТОДОМ, ИЛИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ. ВРЕМЯ ИСПОЛНЕНИЯ И СТОИМОСТЬ ЭКСПЕРТИЗЫ. СПАСИБО.
03.03.2015
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Юрий! Научная публикация не является зарегистрированным патентом и следовательно не может иметь денежного выражения. Так как невозможно даже ориентировочно рассчитать стоимость внедрения и как следствие экономическую выгоду от ее реализации.
27.01.2015
Юрий
Город: не определен
Возможно ли проведение товароведческой экспертизы (определение стоимости) результатов интеллектуальной деятельности таких как научная публикация, статья. С уважением
26.01.2015
Добрый вечер,
Город: не определен
Можно у вас заказать экспертизу на состав изготовленной упаковочной бумаги, визуальное отличие наглядное, необходим документ
15.01.2015
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте, Юлия! Какой АКБ? Обслуживаемый или нет? В случае если не обслуживаемый, его нужно возвращать. Если обслуживаемый,то обратиться в сервис и поднять плотностью до 1,27
19.12.2014
Юлия
Город: не определен
Здравствуйте! Купила аккумулятор, поездила 2 дня, на 3 день похолодало до -26 и машина не завелась,, хотя есть автозапуск. При попытке вернуть аккумулятор, мне сказали что я его неправильно эксплуатировала. Теперь мМне необходимо провести техническую экспертизу. Во сколько мне это примерно?
18.12.2014
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте, Оксана! Мы можем провести экспертизу в части выявления и описания дефектов, а так же обозначить какой нормативной документации (ГОСТы, технические регламенты Таможенного союза и т.д.) выявляемые дефекты не соответствуют. По поводу вопроса причины возникновения дефектов, тот тут мы можем дать, к сожалению, только вероятностный вывод. Если Вам нужно заключение о фактической (не вероятностной) причине возникновения дефектов, а так же результат лабораторных испытаний материала дивана (на прочность, на растяжение, на разрыв), то мы Вам рекомендуем обратиться в РЦСМ (Ростовский центр стандартизации и метрологии) или в «Торговую промышленную палату» (ТПП)
12.12.2014
Оксана
Город: не определен
Здравствуйстве, можно ли у Вас заказать экспертизу дивана, в частности кожзама. Спасибо
11.12.2014
екатерина
Город: не определен
при экспертизе качества партии мужских пальто из полушерстяной ткани 1сорта,в количестве 800 штук выявлено: в 2 изделиях опалы; в 6 изделиях ме5стные утолщения нитей основы и утка до восьмикратной толщины в количестве 3 штук;в 3 изделиях укорочение одного борта по сравнению с другим размером 1,5 см.Укажите вид нормативно- технической документации,необходимой для оценки качества поступивших товаров;проанализируйте причину возникновения дефектов и их влияние на качество;проведите диагностирование дефектов по степени значимости;сделайте заключение о качестве.
07.12.2014
Татьяна
Город: не определен
Доброго времени суток! Можно ли у Вас сделать экспертизу на подлинность монет. Купила монеты 1966-1976 гг. по 15 и 20 копеек. На мой взгляд это какая-то штамповка. Если можно, то что это будет стоить? Спасибо. Татьяна
22.10.2014
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Елена, просим созвониться с нами по телефону 8-800-100-34-14, либо направить Ваш номер для связи на электронную почту admin@rostexpert.ru
20.10.2014
Елена Борисовна
Город: не определен
Добрый день! Необходимо установить причину светлого пятна на овечьем одеяле. Производитель утверждает: "Выгорело на солнце." Мое мнение одеяло брак при окрашивании. Вы делаете подобную экспертизу? Если, да. Цена вопроса.
15.10.2014
Эксперт
Город: не определен
Здравствуйте Николай! Проведение экспертизы возможно! Просим обратиться по телефону 279-17-99, Алексей Юрьевич
22.09.2014
Николай
Город: не определен
Доброго времени суток! сломался телефон, отнес в сервисный центр, пролежал он у них 44 дня на 45й день мне его вернули, с отказом в бесплатном ремонте , так как внешнее повреждение корпуса не является гарантийным случаем и ремонт можно осуществить только на платной основе в размере 8545 тыс.р. это замена сенсорной панели 1шт. и настройка эликтрической схем. Вопрос: мне нужно сделать экспертизу о том что внешнее повреждение телефона не является причиной поломки.что бы составить притензию в сервис о неправильном заключении. у Вас провести экспертизу телефона возможна???
17.09.2014
Анна Вундер
Город: не определен
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможна ли товароведческая экспертиза на дому? В мае 2013 года я купила акриловую ванну в гидромассажем, где-то через полгода появилась трещинка, процесс не остановился и сейчас уже их несколько. Механического повреждения нет. Я хотела бы провести экспертизу на дому, в магазине сказали, что нужно будет привезти ванну, но мне не совсем удобно остаться без нее, понимаете сами. Как быть в этой ситуации? Да, и еще, кассовый и товарный чек имеется, а вот гарантийного талона нет. Существуют ли какие-то общие гарантийные сроки для акриловых ванн, если нет гарантии завода-изготовителя? Сколько будет стоить Ваша экспертиза и какой порядок ее проведения? Спасибо. Анна.
10.09.2014
Александр
Город: не определен
Приобрел в магазине ресивер GS 8603. Гарантия 3-года в гарантийном талоне производителя. Документы:чек,товарный чек и т.д. в порядке. Проработав 1 год 8 месяцев изделие вышло из строя. Написал претензию и попытался вручить лиxно Продавцу - получил отказ. Свои фамилии сотрудники магазина отказались назвать. Изделие не приняли. Претензию направлю заказным письмом с описью вложения по почте. Мне необходимо провести техническую экспертизу изделия с выдачей на руки заключения. У Вас есть право на проведение экспертизы и выдачу заключения о непригодности к эксплуатации и невозможности ремонта?? Цена вопроса? Возможность обращения к Вам за услугой физического лица - покупателя? Что для этого требуется?
11.07.2014
Оставить отзыв о качестве нашей работы
Рецензирование экспертных заключений
В Ростовском центре судебных экспертиз действует комиссия по методологической оценке экспертных заключений.
Банк судебных решений
В разделе представлены решения, вынесенные Арбитражными судами Российской Федерации, а также судами общей юрисдикции, по экспертизам, осуществленным с участием экспертов СЧУ "Ростовского центра судебных экспертиз".


Яндекс.Погода
РОСТОВСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 102/2, офис 308
Тел: 8 (863) 209-81-71, 8 (800) 100-34-14
ГЛАВНАЯ | ЭКСПЕРТИЗЫ | НОВОСТИ | ДОКУМЕНТЫ | О НАС | КОНТАКТЫ
2006—2024 СЧУ «Ростовский центр судебных экспертиз»
ГЛАВНАЯ | ЭКСПЕРТИЗЫ | НОВОСТИ | ДОКУМЕНТЫ | О НАС | КОНТАКТЫ

Вы провели на сайте www.rostexpert.ru всего: сек.



Будем рады, если вы сможете нам помочь проанализировать причины мгновенного ухода – мы постараемся улучшить нашу работу.



Я ушел с сайта, потому что:



*к сведению: для вас это может быть выгодно